4月12日至13日，集團(tuán)2007年度股東大會(huì)在廣州天河華金盾酒店隆重舉行。出席大會(huì)的公司領(lǐng)導(dǎo)有：集團(tuán)創(chuàng)始人、名譽(yù)董事長(zhǎng)余工，董事長(zhǎng)冷運(yùn)杰，監(jiān)事長(zhǎng)溫宏偉，總裁羅照球，副總裁黃平，副總裁周曉霖，公司總經(jīng)理、品牌事業(yè)部部長(zhǎng)劉曉萍，品牌事業(yè)部副部長(zhǎng)胡謹(jǐn)，董事會(huì)全體成員，監(jiān)事會(huì)全體成員等。全國(guó)各分支機(jī)構(gòu)的300多名經(jīng)理、股東參加了會(huì)議。在二天的會(huì)議中，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)理、股東們?yōu)楣居聞?chuàng)輝煌的2006年進(jìn)行了歷史性的回顧與總結(jié)，并共同繪就了2006年的發(fā)展藍(lán)圖。
在二天的隨同采訪中，記者品味了一道道豐盛的“滿漢全席”——不僅精英云集，規(guī)模宏大，而且烹制考究，連吃二天才能淺嘗其精髓，讓人對(duì)公司欣欣向榮和銳不可當(dāng)?shù)陌l(fā)展勢(shì)頭倍感真切。
2006年，我們共同感受了市場(chǎng)急劇變幻的氣候；我們共同感覺(jué)了行業(yè)翻騰涌動(dòng)的風(fēng)云；我們共同鑄就了企業(yè)再一次的輝煌；我們共同見(jiàn)證了華潯在邁向百年企業(yè)的目標(biāo)道路上，又增添了一道穩(wěn)健厚實(shí)的年輪！2006年，華潯全體員工團(tuán)結(jié)一心，共同努力，積極變思，謀求進(jìn)取，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，并演繹了許多的精彩事跡：經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高；經(jīng)營(yíng)運(yùn)籌亮點(diǎn)紛呈；發(fā)展速度刷新歷史；部門(mén)全方位提升服務(wù)；制度文化得到完善；綜合治理不斷推進(jìn)；產(chǎn)業(yè)延伸增添實(shí)力；培訓(xùn)學(xué)習(xí)持續(xù)升溫；個(gè)人品牌眾葩爭(zhēng)艷；愛(ài)心之舉感動(dòng)天地；未來(lái)戰(zhàn)略藍(lán)圖已繪，公司軟硬實(shí)力得到全面提升。
2006年，盡管市場(chǎng)風(fēng)云變化莫測(cè)，行業(yè)危機(jī)此起彼伏，但是，華潯人相信“市場(chǎng)是強(qiáng)者的面包，弱者的刑場(chǎng)”，紛紛思奇謀，出新招，積極應(yīng)對(duì)，構(gòu)建起一扇扇機(jī)遇青睞之門(mén)，比如華潯泉州，“八抓”見(jiàn)真功：抓團(tuán)隊(duì)，全員團(tuán)結(jié)一心，都有共同努力的自覺(jué)行為；抓目標(biāo)，人人明其責(zé)，事事有人管，件件有落實(shí)；抓學(xué)習(xí)，“要想多簽單，要想做工地，必須靠學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)”；抓市場(chǎng)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，潛心培育市場(chǎng)；抓細(xì)節(jié)，從設(shè)計(jì)到施工到后期服務(wù)，都要力爭(zhēng)讓每個(gè)細(xì)節(jié)感動(dòng)客戶；抓服務(wù)，對(duì)每一位客戶都要上其門(mén)，知其情，解其難，暖其心，以客戶的口碑來(lái)檢驗(yàn)服務(wù)的質(zhì)量；抓質(zhì)量，杜絕劣質(zhì)材料，杜絕偷工減料，杜絕非精品工程出爐；抓節(jié)約，全員提倡“浪費(fèi)可恥，節(jié)約光榮”之作風(fēng)。
華潯佛山是集團(tuán)成本控制的一面旗幟，其經(jīng)驗(yàn)是以時(shí)間意識(shí)、計(jì)劃意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)、形象意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、應(yīng)變意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)來(lái)理解成本。守住固定成本，狠抓變動(dòng)成本，將每一分錢(qián)花得恰到好處，將企業(yè)的每一種資源使用得恰到好處，其具體體現(xiàn)在提高員工綜合素質(zhì)、縮短工程時(shí)間、增加產(chǎn)值和確保工程質(zhì)量上。
華潯?？诳坎邉澸A天下。2006年，年頭到年尾的“春風(fēng)計(jì)劃”、“華潯品味的八榮八恥”、“華潯模式研討會(huì)”、“愛(ài)心助學(xué)”、“全祼樣板房”到“八種三角戀”等系列策劃行動(dòng)，成為了海南業(yè)界的經(jīng)典案例，并為公司帶來(lái)豐碩的成果。他們的每次策劃都根扎實(shí)地，可用四句話來(lái)概括：“策劃全員知，一竿插到底。策劃聚資源，質(zhì)量作載體！”以咨詢質(zhì)量、施工質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量呼應(yīng)策劃行動(dòng)，華潯?？诘膬蓚€(gè)“50%多”足可印證：簽單率達(dá)50%多；回頭客率達(dá)50%多！華潯?？谟?jì)劃早于時(shí)令，2007年的文化營(yíng)銷計(jì)劃已經(jīng)出爐：唱響一首歌——《華潯品味之歌》；編寫(xiě)一本書(shū)——《華潯品味天涯海角》；打造一個(gè)飾界文化館——“華潯品味飾界文化展覽館”。
華潯揚(yáng)州從員工的儀表、微笑、問(wèn)候等細(xì)節(jié)入手培訓(xùn)，提煉公司的“精、氣、神”，以達(dá)到全員工作“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的目的。華潯揚(yáng)州把“創(chuàng)收（營(yíng)銷）、創(chuàng)利（控制成本）、創(chuàng)優(yōu)（質(zhì)量和服務(wù)）、創(chuàng)穩(wěn)定（各項(xiàng)安全措施落實(shí)）”的四創(chuàng)目標(biāo)作為全員清楚明白的努力目標(biāo)，為此，帶來(lái)了可喜的回報(bào)。
華潯東莞在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，別具一格，“反”其道而行之：別人降價(jià)，我漲價(jià)；別人用劣質(zhì)材料，我用優(yōu)質(zhì)高檔材料；別人抓小戶型，我找別墅大戶型。華潯長(zhǎng)沙聘請(qǐng)客戶為形象代言人和質(zhì)量督檢員，收效良好。華潯容桂認(rèn)為“一個(gè)企業(yè)大的財(cái)富就是優(yōu)秀員工”，2006年培養(yǎng)了陳振華、張至、鄧京水等一批優(yōu)秀員工，正是這些優(yōu)秀員工推動(dòng)著公司大步向前發(fā)展。華潯南寧從設(shè)計(jì)圖紙到施工計(jì)劃，從整體用材到六大工種，都制訂出一個(gè)明確的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，員工的收入跟工程質(zhì)量驗(yàn)收分?jǐn)?shù)直接掛鉤，由此提高了工效，提高了質(zhì)量。華潯惠州以實(shí)行“總監(jiān)分單制；設(shè)計(jì)組長(zhǎng)方案把關(guān)制；大單難單團(tuán)隊(duì)合作、總監(jiān)跟蹤制”，確保了設(shè)計(jì)質(zhì)量。以“好監(jiān)理、好工人多做工地”，確保了工程質(zhì)量……
品牌事業(yè)部是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、文化整合和推廣、營(yíng)銷策劃和實(shí)施的首腦機(jī)構(gòu)，服務(wù)于各分支機(jī)構(gòu)。華潯品牌事業(yè)部經(jīng)過(guò)一兩年的磨合運(yùn)行，已基本上與企業(yè)合轍同步。在2006年的工作中，事業(yè)部的工作，成績(jī)斐然，在原有的策劃推廣中心、文化建設(shè)中心、視覺(jué)推廣中心基礎(chǔ)上，又組建了行政中心、市場(chǎng)營(yíng)銷中心、人力資源中心，健全了公司機(jī)構(gòu)，促進(jìn)了企業(yè)規(guī)劃、品牌策劃、活動(dòng)策劃、視覺(jué)推行（含企業(yè)VI展示設(shè)計(jì)、企業(yè)畫(huà)冊(cè)、媒體傳播、物料設(shè)計(jì)制作和發(fā)放等）、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及推廣、人力資源籌備等方面工作的全面展開(kāi)。華潯的企業(yè)文化、精神、理念經(jīng)過(guò)提煉，已得到了初步的統(tǒng)一。
同時(shí)，事業(yè)部為各分支機(jī)構(gòu)提供活動(dòng)、開(kāi)業(yè)策劃案16個(gè)；為廣州總部春節(jié)、5.1、10.1活動(dòng)制定了策劃案；策劃、實(shí)施了總部搬遷活動(dòng)及ID·易特品牌推廣方案；為各地提供活動(dòng)多篇軟文支持；及時(shí)出版了《華潯導(dǎo)報(bào)》，并編輯發(fā)行了品牌文化?？稘〉馈?；推薦設(shè)計(jì)師的各類家裝作品在《旅游界》、《完美家居》、《城市住宅》、《新居有禮》和《南方都市報(bào)》等報(bào)刊發(fā)表；加大了公司網(wǎng)絡(luò)的推廣力度，與搜房網(wǎng)、悍狗、香吧拉等家居網(wǎng)站聯(lián)合互動(dòng)，大力促進(jìn)了品牌的宣傳。并完成了ID·易特、宜賓、珠海、揚(yáng)州、海口等單位網(wǎng)站的建設(shè)；組織本年度公司的大型會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)；組織、通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，獲得了2006年度“全國(guó)住宅裝飾裝修行業(yè)AAAA信用等級(jí)企業(yè)”、“中國(guó)住宅裝飾裝修知名品牌企業(yè)”等稱號(hào)。
管理者的學(xué)習(xí)和員工的培訓(xùn)，是集團(tuán)的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)秀企業(yè)文化。2006年的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)好戲連臺(tái)：2月中旬，總部在中山大學(xué)對(duì)新開(kāi)機(jī)構(gòu)的股東人選和工作室負(fù)責(zé)人進(jìn)行任職前的培訓(xùn)，參訓(xùn)人員85名；5月份和7月份組織兩期出納培訓(xùn)，共計(jì)140人參訓(xùn)；7月中下旬，在北京大學(xué)百年講堂，請(qǐng)知名教授，對(duì)全國(guó)經(jīng)理進(jìn)行了培訓(xùn)，參訓(xùn)人員116名；8月中旬，在桂林舉辦了全國(guó)會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)班；8月中下旬，81名設(shè)計(jì)總監(jiān)在廬山圓滿結(jié)束了年度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我們還委托、督導(dǎo)豐良藝院廣州分院對(duì)全國(guó)的部分工程部經(jīng)理、業(yè)務(wù)部經(jīng)理進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)，共培訓(xùn)103人；2006年我們?cè)趥鹘y(tǒng)崗位的培訓(xùn)基礎(chǔ)上，增加了前臺(tái)在職人員的培訓(xùn)，54人參加了學(xué)習(xí)；全國(guó)各地通過(guò)早課、晚課、函授、專業(yè)升本、夜校、電視大學(xué)、到名校學(xué)習(xí)和請(qǐng)專家到公司講課等多種形式多種渠道，對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)充電。熱愛(ài)學(xué)習(xí)、自我充實(shí)的良好習(xí)慣已在華潯蔚然成風(fēng)！
2006年，是完成董事會(huì)制定的第一個(gè)三年戰(zhàn)略計(jì)劃的最后一年，隨著兩會(huì)的換屆，第二個(gè)三年戰(zhàn)略階段即將開(kāi)始。12月8日-9日，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)召集品牌各部門(mén)負(fù)責(zé)人座談，傾聽(tīng)各品牌對(duì)未來(lái)三年的戰(zhàn)略構(gòu)想，在充分了解各品牌戰(zhàn)略思路的前提下制訂了以“經(jīng)濟(jì)目標(biāo)”、“發(fā)展目標(biāo)”、“品牌個(gè)性發(fā)展目標(biāo)”、“多元化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)”、“企業(yè)文化修正目標(biāo)”為內(nèi)容的“華潯未來(lái)三年（2007—2009）戰(zhàn)略規(guī)劃。
2006年，在華潯3萬(wàn)多名員工的共同拼搏下，歷經(jīng)風(fēng)雨，闖過(guò)險(xiǎn)阻，我們又戰(zhàn)勝了種種挑戰(zhàn)；我們又收獲了一年豐收的年度；我們又演繹了一段歷史的精彩！2006年，我們所取得的業(yè)績(jī)具有深遠(yuǎn)的歷史意義，她的輝煌，為第一個(gè)三年戰(zhàn)略階段的完成，畫(huà)上了一個(gè)圓滿的句號(hào)；她的輝煌，為第二個(gè)三年戰(zhàn)略階段的開(kāi)始，奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
在2006年輝煌的鼓照下，集團(tuán)提出了2007年的工作指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，并提出了具體的工作方向。
一、緊抓品牌、人才、文化三大戰(zhàn)略的推進(jìn)
品牌戰(zhàn)略：2007年總部將按照發(fā)展需要建立機(jī)構(gòu)，要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，要真正成為品牌的指揮中心、管理中心、利潤(rùn)中心、責(zé)任中心和服務(wù)中心，指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)的區(qū)域市場(chǎng)重新定位，把競(jìng)爭(zhēng)從品牌間引向市場(chǎng)。
人才戰(zhàn)略：重視管理、設(shè)計(jì)和施工人才的儲(chǔ)備、培養(yǎng)和使用，組織好本品牌員工參加一級(jí)、二級(jí)建造師考試工作和職稱評(píng)審工作，做好安全管理員、施工管理員、材料員、質(zhì)檢員、預(yù)算員和水工、電工、電焊工、木工、泥工的證件辦理工作，為行業(yè)準(zhǔn)入，公裝工程準(zhǔn)入作好準(zhǔn)備；要做好技術(shù)工人的招聘、培養(yǎng)工作，為工人創(chuàng)造良好的環(huán)境，制定有效措施，堅(jiān)決打擊盤(pán)剝工人的一切行為；要做好內(nèi)部的設(shè)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱和技術(shù)工人技能評(píng)定工作。完成對(duì)經(jīng)理、設(shè)計(jì)總監(jiān)、工程部經(jīng)理、業(yè)務(wù)部經(jīng)理和相關(guān)人員的培訓(xùn)。
文化戰(zhàn)略：提高宣傳導(dǎo)刊和網(wǎng)站的質(zhì)量，立足“天道酬勤，人道酬善，商道酬信，德道酬學(xué)”的輿論導(dǎo)向，引導(dǎo)企業(yè)的正氣文化。鼓勵(lì)、支持設(shè)計(jì)師參加業(yè)界論壇活動(dòng)，鼓勵(lì)、支持工人參加行業(yè)的技能大賽。獎(jiǎng)勵(lì)在省級(jí)以上設(shè)計(jì)大賽獲獎(jiǎng)設(shè)計(jì)師；獎(jiǎng)勵(lì)在市級(jí)以上技能大賽獲獎(jiǎng)工人；獎(jiǎng)勵(lì)正規(guī)出版專著人員；獎(jiǎng)勵(lì)在省級(jí)以上報(bào)刊雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文和宣傳品牌文章（廣告軟文除外）人員。
二、樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，誠(chéng)信規(guī)范經(jīng)營(yíng)
要對(duì)經(jīng)理、總監(jiān)及管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行危機(jī)教育，使大家認(rèn)清我們面臨的危機(jī)，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，尋求解決和應(yīng)對(duì)危機(jī)的辦法。
誠(chéng)信是立世之本，是興業(yè)之道，也是華潯十多年來(lái)致力提倡的行為理念核心。我們有一個(gè)公司提出了一句口號(hào)，叫“贏在誠(chéng)信上”，提到點(diǎn)子上了。今天又談?wù)\信問(wèn)題，不是老調(diào)重談，而是關(guān)乎品牌發(fā)展和公司命運(yùn)的大問(wèn)題。誠(chéng)信的拷量有兩大方面，即市場(chǎng)的誠(chéng)信度和社會(huì)責(zé)任感，這也是我們面臨的危機(jī)。
市場(chǎng)的誠(chéng)信度體現(xiàn)在質(zhì)量上。質(zhì)量為設(shè)計(jì)質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量構(gòu)成，這就是客戶、市場(chǎng)對(duì)企業(yè)誠(chéng)信評(píng)判幾大依據(jù)。
市場(chǎng)的誠(chéng)信體現(xiàn)在價(jià)格上。工程報(bào)價(jià)必須有根有據(jù)，必須基本準(zhǔn)確，不能摻雜虛構(gòu)的水份，不能設(shè)置埋伏，更不能虛報(bào)工程量。昧心報(bào)價(jià)可以成為別人的經(jīng)營(yíng)技巧，不能成為我們立世興業(yè)之障礙。
市場(chǎng)的誠(chéng)信體現(xiàn)在說(shuō)話算數(shù)上，承諾了的必須兌現(xiàn)，承諾之外的事，能幫助的盡力幫助，我們很多的回頭客不就是吃小虧賺回來(lái)的嗎！我們要管理好、使用好老客戶資源，必須說(shuō)話算數(shù)。
我們面臨承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的挑戰(zhàn)性考驗(yàn)，企業(yè)所有者和經(jīng)營(yíng)者要自覺(jué)地承擔(dān)起對(duì)國(guó)家和員工的責(zé)任。履行社會(huì)責(zé)任，是企業(yè)另一大誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)，這條標(biāo)準(zhǔn)直接由國(guó)家的法律來(lái)檢驗(yàn)。我們?cè)俅沃厣辏捍蠹乙岣咭婪ㄞk企業(yè)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)，把誠(chéng)信、規(guī)范當(dāng)作創(chuàng)建百年企業(yè)的頭等大事來(lái)抓，這是通向百年企業(yè)的必由之路，要把依法辦事作為公司一大制度來(lái)執(zhí)行。
三、抓好學(xué)習(xí)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力
老子說(shuō)：“萬(wàn)物將自化”?！白曰本褪亲约鹤兓?cè)谌讼?。凡事先變一步，就可以保持不敗，若能先變而終變，則無(wú)敵于天下。如果將變化比喻一棵大樹(shù)，那么其根植的土壤就是學(xué)習(xí)，其養(yǎng)份就是知識(shí)。只有土壤厚實(shí)，養(yǎng)分充足，大樹(shù)就能枝繁葉茂，春花秋實(shí)，年年旺盛。
我們提倡管理者要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，而且要學(xué)的得法，要出成果，要達(dá)到兩個(gè)目的，一是向書(shū)本學(xué)、向大學(xué)老師學(xué)，達(dá)到修身、明志、提氣的目的；一是向同行學(xué)，達(dá)到取經(jīng)、借鑒、悟省的目的。要在學(xué)習(xí)、修養(yǎng)中，達(dá)到我們現(xiàn)階段需要的“戒驕戒躁，沉著思變”的境界。
驕躁情緒是管理者的兩大致命弱點(diǎn)，在我們部分股東、經(jīng)理的頭腦中已經(jīng)滋長(zhǎng)。驕在“龍頭老大”的自我滿足、唯我獨(dú)尊、不思進(jìn)取的思想；躁在作風(fēng)的粗暴簡(jiǎn)單，獨(dú)來(lái)獨(dú)往，拍腦袋作決策。如果兩種情緒任其發(fā)展，必將斷送自己的前程和公司的命運(yùn)。我們只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、修養(yǎng)，使自己成為一個(gè)心胸開(kāi)闊，目光長(zhǎng)遠(yuǎn)，虛懷若谷、從善如流、博采眾長(zhǎng)、沉著應(yīng)變的優(yōu)秀管理者。
學(xué)習(xí)力，就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)習(xí)，可以把握好自己的命運(yùn)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，堅(jiān)持打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，是華潯堅(jiān)持不懈、不斷推進(jìn)的企業(yè)文化。打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，必須從管理層做起！每位高管人員、每位經(jīng)理、每位設(shè)計(jì)總監(jiān)，全年脫產(chǎn)學(xué)習(xí)不得少于15天。在學(xué)習(xí)上，任何人都沒(méi)有任何的借口，任何人都不能打折扣！我們要用制度規(guī)范學(xué)習(xí)行為。
2007年是集團(tuán)實(shí)施第二個(gè)三年戰(zhàn)略目標(biāo)的第一年，是開(kāi)創(chuàng)未來(lái)的重要一年，任務(wù)很艱巨，責(zé)任很重大，但是，我們豪情滿懷，信心百倍，因?yàn)?，我們擁?0年優(yōu)秀企業(yè)文化的底蘊(yùn)；擁有一個(gè)能打硬仗、打勝仗的管理團(tuán)隊(duì)；擁有一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，我們堅(jiān)信：在全體華潯人共同努力下，團(tuán)結(jié)一心，群策群力，開(kāi)拓進(jìn)取，發(fā)奮圖強(qiáng)，一定能夠?qū)崿F(xiàn)第二個(gè)三年戰(zhàn)略目標(biāo)的開(kāi)門(mén)紅！
